INTERNEPrésentation du nouvel ERP Protevia — équipes Protevia-Systèmes
Notre outil,
toute notre activité.
Voici l'ERP développé pour Protevia-Systèmes. Une plateforme qui réunit CRM, dossiers, planification, SAV, facturation et terrain — pensée avec et pour nos équipes.
Toutes les équipes Normes APSAD / NF&A2P intégrées App mobile pour le terrain
Présentation interne · 1 min 42
Découvrez Protevia
en 102 secondes.
en 102 secondes.
🔊 Avec le son1920 × 1080
PROTEVIA · FILM
14h
gagnées / semaine
3,2×
plus de dossiers traités
98%
devis signés en ligne
0
ressaisie manuelle
L'approche
Une plateforme unique,
pensée pour le métier.
Hier
📊
Des fichiers Excel éparpillés
Planning, devis, contrats, SAV — un fichier par usage, plusieurs versions
📧
L'info circule par mail
Entre commerciaux, techniciens, administratif — échangée, parfois perdue
🔁
Saisir, ressaisir
Du devis à la facture : plusieurs outils, plusieurs reprises manuelles
📞
Beaucoup d'appels internes
« Où est le technicien ? », « Le rapport est-il prêt ? » — questions récurrentes
Avec Protevia
Une seule plateforme
CRM, dossiers, planning, SAV, facturation — tout est connecté, tout est synchronisé
Information en temps réel
Techniciens, commerciaux, administratif, direction — tout le monde voit la même chose
Zéro ressaisie
Les données circulent d'une étape à l'autre automatiquement
Une app pour le terrain
Signature, photos, rapports — les techniciens clôturent sur place
14 modules · 1 plateforme
Tout ce qu'il nous faut.
Rien d'inutile.
Chaque module est pensé pour les spécificités de notre métier. Chacun dispose des modules utiles à son poste.
Clients & prospects
CRM
Fiches 360°, interactions, opportunités. Historique complet, segmentation, rappels automatiques.
Pilotage
Dossiers
Chaque affaire suivie de A à Z : devis, planning, intervention, facturation — une seule timeline.
Interventions
Planification
Calendrier multi-techniciens, GPS temps réel, optimisation de tournées, glisser-déposer.
Devis & RDV
Commercial
Devis professionnels en 3 minutes, signature électronique, relances automatisées.
Tickets & support
SAV
Tickets clients, SLA, base de connaissances, satisfaction client.
Compta & paiement
Facturation
Factures, avoirs, relances, encaissements. Export comptable automatique.
Rapports CDTS
Technique
Rapports de conformité, maintenance préventive, checklist par type d'installation.
APSAD / NF&A2P
Réglementaire
Conformité normative tracée, audits, rappels d'échéances, archivage légal.
Décisions
Analytics
Tableaux de bord, KPIs, rentabilité par chantier, prévisionnel de trésorerie.
iOS & Android
Mobile terrain
App technicien : planning, signature, photos, pointage, rapports sans réseau.
Matériel
Stocks
Inventaire, sorties chantier, réapprovisionnement automatique, numéros de série.
Équipe
RH
Congés, notes de frais, pointage, habilitations, plan de formation.
NOUVEAU
Copilote IA
Intelligence
Résumé automatique, rédaction de devis, détection d'anomalies, prédictif.
Configuration
Admin
Utilisateurs, rôles, permissions granulaires, intégrations, API.
Les fondations
Conçu par des professionnels
de la sécurité électronique.
Métier
APSAD, NF&A2P, CDTS
Les normes et rapports de notre métier sont natifs. Pas d'adaptation, pas de compromis.
Tout-en-un
Zéro outil tiers
CRM, planning, compta, SAV, mobile, signature électronique — tout est inclus, tout communique.
Souverain
Hébergé en France
Données hébergées en France, sauvegardes quotidiennes, conformité RGPD par défaut.
Intégrations
Notre stack, reliée
Sage, Cegid, EBP, Stripe, GoCardless, Google Workspace, Microsoft 365 — via API ouverte.
Mobile
Le terrain d'abord
App native iOS/Android, fonctionne hors-ligne, synchronisation dès que le réseau revient.
Accompagné
Onboarding en 14 jours
Reprise des données existantes, formation équipe, support dédié — opérationnel en deux semaines.
À propos
En savoir plus.
Protevia est un produit de Protevia-Systèmes, entreprise française spécialisée dans la sécurité électronique depuis plus de 15 ans.
protevia-systemes.frQuels métiers Protevia adresse-t-il ?
Protevia est conçu pour les entreprises de sécurité électronique : alarmes intrusion, vidéoprotection, contrôle d'accès, interphonie, télésurveillance. Les processus, normes et rapports spécifiques au métier sont nativement intégrés.
Les rapports sont-ils conformes APSAD / NF&A2P ?
Oui. Protevia génère nativement les rapports CDTS conformes aux référentiels APSAD (R31, R81, R82, R84) et NF&A2P. L'archivage légal est assuré 10 ans minimum.
L'app mobile fonctionne-t-elle hors-ligne ?
Oui. L'app technicien fonctionne intégralement hors-ligne : planning du jour, check-list, photos, signature client, rapport. La synchronisation se fait automatiquement dès qu'une connexion est retrouvée.
Quelles intégrations sont disponibles ?
Intégrations natives avec Sage, Cegid, EBP, QuickBooks pour la comptabilité. Stripe et GoCardless pour les encaissements. Google Workspace et Microsoft 365 pour l'agenda et les emails. API ouverte pour toute intégration spécifique.
Où sont hébergées les données ?
En France, dans des datacenters certifiés ISO 27001 et HDS. Sauvegardes chiffrées quotidiennes, conformité RGPD par défaut, engagement contractuel sur la localisation des données.
Comment se passe le déploiement ?
Accompagnement complet sur 14 jours : audit des processus existants, reprise des données, paramétrage, formation des équipes en deux sessions, suivi sur les premiers dossiers.